快递外包装完好 里面破损,寄快递外包装完好内物破损谁理赔

送快递七十一天。大早上被客服@就没好事，5月23日送过去的件，现在说里面东西破几袋，我提供外包装完好无损的正面照也没用，客服也联系收货人，收货人说收到外包装破损，骗子都TM是骗子，外包装这么整齐，甜面酱的包装是这样的，内部被挤压破外包装箱子一定没有这么整齐，更加可恶的是商家，三袋才20元破两袋要让我赔25.8元，还要脸吗。

快递包裹破损，里面的东西也收到的损坏，可以要求进行赔偿。这属于快递方的责任，应当实事求是的进行投诉，要求其赔偿。根据《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

扩展资料：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。第三十五条经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务安全。

1.找到卖家快递公司在运输过程中损坏了快递，责任在快递公司。买家可以去找卖家要求换货或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。目前快递公司一般会支付三倍的赔偿运费。如果消费者和销售者都能在包装和拆封前提供商品完好的证明，商品的损坏应该由快递公司赔偿。2.拒绝快递如果收到快递时发现外包装已经破损，可以不打开直接拒收。

这种情况一般得找卖方承担赔偿责任，但是你有证据证明快递在运输过程中确实存在过错，比如该物品易碎，但快递运输中仍然不注意，导致快递受损，此时快递应该承担相应的赔偿责任，你签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。